【自分で探せば分かるのに…】商品の場所を聞いてくる客に単発バイトが怒り「大変迷惑」

スキマバイトが増える小売現場で、
客と店員の認識のズレが摩擦を生んでいる。

キャリコネニュースで紹介された「ホームセンター店員の暴言」記事に対し、単発の品出しバイトをしている東京都の50代女性から共感の声が寄せられた。

女性は「お客は制服を見るとすぐ質問してくるが、単発バイトなので商品の場所や在庫は分からない」と説明。案内のたびに作業が中断されることに不満を抱いており、「話しかけないで」という店員の気持ちはよく分かるという。

また、醤油など自分で探せば見つかる商品まで聞かれることや、在庫確認をサービスカウンターではなく品出しスタッフに求める客にも疑問を感じている。

さらに、ゴキブリ対策商品のおすすめを聞かれた際に「家にいるGに聞いてください」と返した店員のエピソードについても、「店員側の気持ちは理解できる」とコメントした。