関西の百貨店、ホテルが〝脱中国〟の動き加速　優遇・偏重見直し　春節でも依存リスク鮮明

関西の百貨店、ホテルが〝脱中国〟の動き加速　優遇・偏重見直し　春節でも依存リスク鮮明

中国で春節（旧正月）の大型連休が15日、始まった。例年は日本国内も中国人旅行客でにぎわうが、高市早苗首相の台湾有事に関する国会答弁をめぐる中国政府の訪日自粛要…

産経新聞：産経ニュース

日本百貨店協会によると、昨年12月は全国の百貨店で中国人の客数・売上高がともに前年同月比で約4割減少。大阪の既存店の12月の売上高は前年同月比2・4％減と免税売り上げの落ち込みが響き、減少率は全国の1・1％減を上回った。

ただ、今年1月の速報値では、いずれも大阪市内にある阪急うめだ本店や高島屋大阪店、大丸心斎橋店など、逆に国内客が増えたことなどもあり売上高が前年同月を上回った店舗も多い。

こうした中、中国人客への過度な依存を見直す動きが出ている。大丸心斎橋店は、中国政府によるネット規制で中国人が公式にはアクセスできない「インスタグラム」を通じ、英語と韓国語に加え、台湾や香港で使われる中国語の繁体字を使って情報を発信。約2年前から進めてきたが、よりリアルタイムに店舗の催事や売り場の動画を紹介するよう強化した。

特に百貨店なんて日本人顧客を蔑ろにし続けちゃったから

コロナ禍前かな、もう化粧品売り場なんて中国人しか相手にしていないような商売していたからな。あれから比べると今なんてガラガラよ

中国人優遇してる間に日本人から「旅行に行く」という発想が消失したので…

今さら日本人にすり寄られても知るか

もう日本人の顧客は戻らないと思う

百貨店もレストランもホテルも、いつのまにか中国人従業員だらけで、高級なところで辿々しい日本語で接客されると正直ゲンナリする。いくら教育されていてもおもてなしの心とかサービス精神とかは日本人とは雲泥の差なんだよね

だって、ガル民も愛してやまない安倍さんが、
「春節に際して更に多くの中国の皆様が訪日されることを楽しみにしている」なんてメッセージ送ったりしてたじゃん

デパート側だって政府を信頼して対策してただけなんじゃないの？

今さら？インバウンドばっかり優遇してたくせに、売り上げ取れなくなったら日本人顧客にすがりつく。ないがしろにしたんだから今さら手のひら返すなよ。逃げた顧客はもう戻らないよ

気のせいかなんばの高島屋はインバウンド向けなのか、
雰囲気も商品のテイストも変わってしまった。
ほとんど中国人だし、行かなくなったな。

これでまたチャイナが戻ってきたらそっちに移行するんだろ？

記事を読む限り、どこのお店も中国向けのマーケをやめる訳じゃなくて、今まで積極的に呼び込んでなかった層にも力を入れるようになったってだけな気がする。別にそれでいいと思うし、脱中国したら中国からの観光客が減るってわけでもないんじゃないかな。