「本部に名前、チクりますよ？」店内を走り回る子を注意した店員に親が激怒。「子のすることなのに…」で開き直る親の暴走一部始終

「本部に名前、チクりますよ？」店内を走り回る子を注意した店員に親が激怒。「子のすることなのに…」で開き直る親の暴走一部始終【専門家助言】

こども家庭庁が公表した「保育所等関連状況取りまとめ（令和7年4月1日）」によると、全国の保育所等利用児童数は約268万人。共働き世帯の増加に伴い、夕方のスーパーマーケットは、保育園帰りの親子にとって…

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多くの親は、子どもが走らないよう注意を払ったり、手を繋いだりしているが、なかには子どもを完全に野放しにする家庭もあるという。

「何かあってからでは遅いので、走り回っている子を見かけると、私は『危ないから歩こうね』としつこいくらいに声をかけるようにしています」

ところが先日、いつも注意をしていた子どもの母親から、予期せぬ抗議を受けた。

「いきなり店長を呼びつけられたんです。私の接客について苦情があるというので、驚いてしまいました」

母親の言い分はこうだ。

ーあの幸田さんという方に、毎日毎日注意されるんです。子どものすることですよ?
ーこれ以上しつこいなら本部にチクりますよ? 名札見て名前も控えてるんだから!

平塚氏は、こうした事態にこう警鐘を鳴らす。

「子どもの安全管理は、本来保護者の責任です。それを店側に転嫁し、注意されると『子どものすること』と開き直るのは責任放棄の典型例といえます。こうした環境下では、子ども自身が他者への配慮や社会のルールを学ぶ機会を失ってしまいます」

子供がしたからって何でも許されないよ

子どもがしたことって主張するなら、その責任は保護者が取らないとね

私もこれあった
注意したら私の名札ジーっと凝視して「ガル田さん、ですね。後で本部からお話が行くと思いますよ^ ^」って言われたｗ
本部からの注意は特になかったｗ

頭や顔面を激突してでも痛い目に遭わせないと。私も接客で幼児がぶつかってきて泣かせたけど、保護者のご家族は私にちゃんと謝ってきましたよ？

大丈夫大丈夫。
むしろ店内を走り回るクソガキを注意してくれてありがとう。
さらにその客の本人確認をして、出禁にしてくれたらもっと嬉しい。

つい最近ファミレスでそういう子どもと遭遇したばかりだわ
ご家族と一緒に美味しいもの食べて楽しくて仕方なかったんだろうけどずっと店内うろうろしてた
ホールスタッフや配膳ロボットの邪魔になってたし他のテーブルのお客さんがなんともいえない表情でその子を目で追ってるのも目撃してしまった
その家族が先に帰って行ったんだけど見た感じはごく普通の優しそうなお父さんお母さんだった
偏見だけどマイルドヤンキー風でもなくて本当に普通
人は見た目では分からんね

「子どものすること」は、店側が許す場合に言う言葉であって
それは親が決めることではない

店長は正しい対応をしたんだろうか

最近は、注意した方が悪者にされるよね
だから誰も注意しなくなってきて親がふんぞり返るようになった
注意されるのってありがたいことなのにね

物壊しても、子供のした事だから弁償なんてしない！子は宝！
転んで怪我でもしたら店が悪い！金払え！
どっちにころんでもこうなりそう

ヤバイ客、危険な行為をする客はサクッと出禁にしてほしい
普通のお客を守る事にもなるし

何かあれば店の責任にされるし、まともな会社ならそのクレームいれた親子が出禁じゃないの？
んで、どうなったん？