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【速報】DAZN、サッカー新規契約を突然の停止!分かりづらい料金表示を謝罪

スポーツ · 2026/06/18 15:50 · 8PV · 0コメント 0
1: ひかり ★ 2026/06/18(木) 14:19:41 ID:7AhYXckK9
『DAZN』は18日、DAZNサッカーの契約手続きについて新規受付を停止すると発表した。

サイトでは
「このたび、DAZNサッカーのご案内および契約手続きの一部に関して、プラン内容や契約条件に関する表示が分かりづらく、お客様に有利な検討の可能性があったことを確認いたしました。
当社では本件を重く受け止め、お客様への対応を最優先とするため、本日DAZN Soccerの新規受付を停止させていただきました」
と報告。

続けて「現在、影響を受けた可能性のあるお客様の特定を進めており、対象となるお客様には順次メールにてご案内を差し上げます」と呼びかけている。

DAZNサッカーをめぐっては、料金プランの表示がわかりにくいとの声が上がっており、途中解約ができない年間プランと月額プランの見分けがつかず、年間プランに誤って入ってしまったなどといった意見が寄せられていた。

■報告全文
いつもDAZNをご利用いただきありがとうございます。

このたび、DAZNサッカーのご案内および契約手続きの一部に関して、プラン内容や契約条件に関する表示が分かりづらく、お客様に有利な検討の可能性があったことを確認いたしました。

当社では本件を重く受け止め、お客様への対応を最優先とするため、本日DAZN Soccerの新規受付を停止させていただきました。

現在、影響を受けた可能性のあるお客様の特定を進めており、対象となるお客様には順次メールにてご案内を差し上げます。

対象となるお客様への具体的な対応内容につきましては、本日中にご案内させていただきます。

お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

DAZN

続きは下記↓
DAZNサッカー、新規受付停止 プラン内容や契約条件に関する表示めぐり謝罪「本件を重く受け止め」【全文】(オリコン) - Yahoo!ニュース
DAZNサッカー、新規受付停止 プラン内容や契約条件に関する表示めぐり謝罪「本件を重く受け止め」【全文】(オリコン) - Yahoo!ニュース
 『DAZN』は18日、DAZNサッカーの契約手続きについて新規受付を停止すると発表した。

 サイトでは「このたび、DAZNSoccerのご案内および契約手続きの一部において、プラン内容や契約条件
Yahoo!ニュース


81: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:46:01 ID:owNXROo50
はぁ、また勝ってしまった
擁護してた奴www


131: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 15:07:21 ID:O5Fh1bXF0
>>1
分かりづらい契約もアレだけどテレビ放送と比べて遅延もひどいんでしょ?
なんか1分くらい遅れるってね
しかも音声が遅れたりブツブツ切れるみたいだし
高い金取っといてまともに配信もできないとか


2: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:20:08 ID:L6UKwbNZ0
日本負けるしどうでもいい


3: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:20:32 ID:fRQmXAxR0
何にも問題ない!DAZNは悪くないんだあああ!!!!

って言ってたやつらどうすんの?


4: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:21:18 ID:8yPOmlvI0
高いスタンダードプランに加入してねってことか


41: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:33:03 ID:6xbTcI5S0
>>4
初めからそれでいいんじゃない?
どうせW杯目当ての人は、終われば解約するんだし


157: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 15:13:49 ID:10JJpvNd0
>>4
最初だけ980円のサッカープランは年契約だからもっと高いぞ


5: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:21:58 ID:Y3MPdUMt0
どう見たって客に錯誤させる気満々だったもんな


6: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:23:09 ID:zwxlNJr50
基本泣き寝入りだけどこういうイベント便乗だと泣き寝入りしない人が騒ぐからな


7: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:23:34 ID:kdDI+99C0
稼ぎどきだったのにイメージダウンしただけだった


8: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:23:48 ID:HxQdQnNt0
> お客様に有利な検討の可能性があったことを確認いたしました。

???


17: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:26:29 ID:eHao+RUR0
>>8
日本語としては分かりにくいな

「お客様は他のプランを選んだ方が得であると検討できた」ということだろうけど


53: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:35:55 ID:UiVVLiyu0
>>8
不利へ誘導って言いたくないからw


12: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:24:33 ID:FrihUJD00
日本は大企業でもこういうのをなあなあで済ますとこ多いのにここは重く捉えてるな


14: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:25:37 ID:Tn/r8ZNS0
誤解を招く表記が入っていたことが「発覚」いたしました、
とか最初は言ってたのにねぇ
さすがに他人事過ぎるだろって批判されまくって少しは堪えたか


18: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:27:35 ID:YOKf45mm0
弁護士とかに相談したら旗色悪かったから急遽こういう対応にしたんだろうな


28: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:30:51 ID:eqES72z90
解約通知が30日前ってのも直したんか?


34: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:31:39 ID:u5tqtRQl0
DAZNは海外サッカーから手を引いてくれ
お前らがスカパーから権利奪ったせいでBS1でプレミアリーグとかやってたのが一切なくなった
海外欧州セットがなつかしいぜ


151: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 15:13:02 ID:Fsiqgmwu0
とにかく経営センスがない
早く一新しないと滅びるぞ


133: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 15:07:54 ID:bdp9lbgM0
w杯は契約者を増やす絶好のタイミングだろうに
この会社はアホなのか?


138: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 15:09:17 ID:PuR/TGd00
>>133
それな。
わざわざCMとか打ってるのに分かりにくい契約とかアホなんだなと


149: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 15:12:45 ID:l1pj7Q1w0
>>133
今回のW杯配信に社運を賭けてるだろうから
最悪、サービス終了→撤退もあり得る


130: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 15:07:07 ID:sN1ltE1R0
月単位で退会できるプランが1980円なら全部で4000円程度
これならお得だし最初からこれだけで良かったのに


148: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 15:12:44 ID:P/vlcUMO0
>>130
ネットで晒されてたルートだと1980円でほぼ全試合見れたみたいだし
それだけだったら割と絶賛されてたろうな
ただ全く儲からないけどw


128: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 15:05:17 ID:Z08/rK9g0
ワールドカップの影響力って凄いんやなって


116: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 15:01:22 ID:yMWR6Hlh0
配信サイトなのにまともに見れないっても辛いな
支払い方法が仮にまともでも選択肢に入らねえわ(笑)


112: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 15:00:55 ID:KQMU5guK0
980円で契約して一ヶ月前に解約できるやつらが勝ち組か


115: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 15:01:18 ID:eHao+RUR0
>>109
「最初3ヶ月だけが980円の年間プラン」というのが無くなっただけだよ


109: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:59:35 ID:/fZOkUkJ0
あら?
日本が勝ち上がったときに入ろうとしても観れねってこと?


95: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:52:18 ID:10JJpvNd0
ダゾーンベースボールの初月無料年間契約で上手い事やって
ワールドカップでも騙そうとしたら被害者があまりに多くて社会問題化したか


77: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:43:56 ID:IorSx+Eu0
契約に不慣れな日本人は気づかないよね


59: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:38:28 ID:2SoTjVz70
お詫びとして、W杯終わるまで無料にするしかない


56: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:36:45 ID:dpue4t6V0
じゃあW杯見たい人はどうすればいいんだ


67: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:41:50 ID:BExVPB0B0
>>56
BS4Kで見る


65: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:39:29 ID:0ev0Om500
>>56
テレビで見る


58: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:38:16 ID:6xbTcI5S0
>>56
通常のスタンダードプラン一択。
割引一切なし!!


54: 名無しさん@恐縮です 2026/06/18(木) 14:36:26 ID:5Nq6Hq2/0
高い放送権料払って自分とこのイメージダウンさせるとはなあ


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