Kotoria - クレーム https://kotoria.me/tag/%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%A0 Kotoriaの「クレーム」タグの記事 ja 「本部に名前、チクりますよ？」店内を走り回る子を注意した店員に親が激怒。「子のすることなのに…」で開き直る親の暴走一部始終 https://kotoria.me/post/5387 1: 匿名 2026/02/16(月) 10:59:36 「本部に名前、チクりますよ？」店内を走り回る子を注意した店員に親が激怒。「子のすることなのに…」で開き直る親の暴走一部始終【専門家助言】こども家庭庁が公表した「保育所等関連状況取りまとめ（令和7年4月1日）」によると、全国の保育所等利用児童数は約268万人。共働き世帯の増加に伴い、夕方のスーパーマーケットは、保育園帰りの親子にとって…FOR Kotoria 2026-03-09T18:30:16+09:00
1: 匿名 2026/02/16(月) 10:59:36
... 続きを読む]]> 岐阜県のガソスタ、1/29から2/13まで灯油購入客にガソリンを販売 「ストーブが壊れた」などのクレーム https://kotoria.me/post/5143 1: 匿名 2026/02/15(日) 21:06:22 灯油購入客にガソリン販売 消防が使用しないよう呼びかけ 岐阜・大垣市のガソリンスタンド 灯油購入客にガソリン販売 消防が使用しないよう呼びかけ 岐阜・大垣市のガソリンスタンド（中京テレビＮＥＷＳ） - Yahoo!ニュース岐阜県大垣市のガソリンスタンドで灯油の購入客にガソリンが販売されていたことがわかりました。 消防によりますと、灯油の購入 Kotoria 2026-03-08T01:00:37+09:00
1: 匿名 2026/02/15(日) 21:06:22
灯油購入客にガソリン販売 消防が使用しないよう呼びかけ 岐阜・大垣市のガソリンスタンド
... 続きを読む]]> 『お客様の声』送ったことありますか？ https://kotoria.me/post/4854 1: 匿名 2026/02/15(日) 12:59:30 百貨店のコスメカウンターで新人マークをつけたＢＡさんに対応してもらいました。 口紅が欲しくて、でもどの色が似合うのかいまいちわからなくて… ＢＡさんが私の好みを聞きながら、私に似合う色を「こっちもいいですね。でもこっちの方が肌が明るく見えますし…」と悩みながら選んでくれました。 とても気に入ったし、周りからの評判もとても良くて、感謝の気持ち Kotoria 2026-03-06T02:45:42+09:00
1: 匿名 2026/02/15(日) 12:59:30
百貨店のコスメカウンターで新人マークをつけたＢＡさんに対応してもらいました。
口紅が欲しくて、でもどの色が似合うのかいまいちわからなくて…
ＢＡさんが私の好みを聞きながら、私に似合う色を「こっちもいいですね。でもこっちの方が肌が明るく見えますし…」と悩みながら選んでくれました。
とても気に入ったし、周りからの評判もとても良くて、感謝の気持ちでいっぱいです。

｢ありがとうございます！｣という気持ちを伝えたくて、百貨店とブランドのホームページからＢＡさんへの感謝のメッセージを送りました。
あの時のＢＡさんに届くといいなぁ。

皆さんは『お客様の声』を送ったことありますか？


8: 匿名 ... 続きを読む]]> 「あちらのお客様からです」は本当にあるのか？ https://kotoria.me/post/4380 1: 匿名 2026/02/14(土) 19:28:16 教えてください。 実際に「あちらのお客様からです」を体験したことがある方、目撃された方、または業界に詳しい方など、お願いします。 実際のところを知りたいです。 11: 匿名 2026/02/14(土) 19:30:26 >>1 6回経験しましたが30歳超えたらなくなりました そのうち2回は彼氏と居たのにあちらのお客様からですとお Kotoria 2026-03-02T23:30:01+09:00
1: 匿名 2026/02/14(土) 19:28:16
教えてください。
実際に「あちらのお客様からです」を体験したことがある方、目撃された方、または業界に詳しい方など、お願いします。
実際のところを知りたいです。


11: 匿名 2026/02/14(土) 19:30:26
... 続きを読む]]> 飲食店勤務です。子のメニューを注文せず親の料理を分ける注文にイライラ https://kotoria.me/post/4336 1: 匿名 2026/02/14(土) 15:41:37 あと、３人グループで来店し ２人はちゃんと料理を注文してるのに１人はコーヒーのみ注文してるのも何だかなあ…と思います。 その時はコーヒーのお客さんへ「本日のお勧めは〇〇です。いかがですか？」と笑顔で声かけをしています。 トピタイトルにも書きましたが 子の料理を注文せず親の料理を分ける親や自分１人だけドリンクを頼むお客さんが来るとイライラしま Kotoria 2026-03-02T15:45:57+09:00
1: 匿名 2026/02/14(土) 15:41:37
あと、３人グループで来店し
２人はちゃんと料理を注文してるのに１人はコーヒーのみ注文してるのも何だかなあ…と思います。

その時はコーヒーのお客さんへ「本日のお勧めは〇〇です。いかがですか？」と笑顔で声かけをしています。

トピタイトルにも書きましたが
子の料理を注文せず親の料理を分ける親や自分１人だけドリンクを頼むお客さんが来るとイライラします。(決して顔や態度にだ出しませんが。)
例え、幼児だとしても一品は必ず頼むのがマナーと思いますが、どうなのでしょうか。

同じ気持ちの方おられましたらお話したいです。
(批判はやめて下さい)


... 続きを読む]]> 最下階に引っ越してきた小さいお子さんがいるご家族が、上の階から騒音クレームを入れられるもその後の対応で無事解決した話を聞いた「なかなか真似できない」 https://kotoria.me/post/4203 1: 匿名 2026/02/14(土) 11:38:30 ”最下階に引っ越してきた小さいお子さんがいるご家族 上の階のおばあさんから騒音クレーム入れられ、初回は家族総出で菓子折り持って謝罪に出向き、その後奥さんが幼児連れて定期的に「最近はご迷惑おかけしてないですか？」とお菓子や手土産持ってご挨拶に行ってたら、おばあさん「私が神経質すぎた」 と落着した話を聞いたことある。 顔も知らんククソガキと非常 Kotoria 2026-03-01T18:00:11+09:00
1: 匿名 2026/02/14(土) 11:38:30
”最下階に引っ越してきた小さいお子さんがいるご家族
上の階のおばあさんから騒音クレーム入れられ、初回は家族総出で菓子折り持って謝罪に出向き、その後奥さんが幼児連れて定期的に「最近はご迷惑おかけしてないですか？」とお菓子や手土産持ってご挨拶に行ってたら、おばあさん「私が神経質すぎた」 と落着した話を聞いたことある。

顔も知らんククソガキと非常識な若夫婦！から、よく挨拶しに来てくれる律儀な夫婦と可愛いお子さん、に印象が変わったんだろうな。
でもクレーム入れてきた相手にこれやるのは胆力が必要だよね…誠意持って手を尽くしたとて自称被害者の性質次第な部分が大きいだろうし”

＜みんなの反応＞
・なかなか真似できないけど貴重なパターン！！！

・引越する前に言っておきたい事がある
同じ階と上下階の住人に挨拶回りしろ
粗品と愛想を振りまけ
自治会長や班長とは仲良しろ
住人に会ったら必ずに笑顔で挨拶しろ
できる範囲で構わないから

・ご近所トラブルの9割は顔見知りじ... 続きを読む]]> 東京の店で「たぬきそば」を注文した関西人の客が「揚げ玉」にクレーム！東西の違いを踏まえてどう対応？ https://kotoria.me/post/4088 この記事のポイント 注目の理由：東西で異なるたぬき蕎麦の定義による食い違いと文化差を巡る議論 共感ポイント：地域文化の違いを知らずにクレームするのは野暮という共通認識 意見が分かれる点：記事の信憑性（釣りではないか）、関西人全体への評価の差 1: 匿名 2026/02/01(日) 20:37:05 東京の店で「たぬきそば」を注文した関西人の客が「揚げ玉」にクレーム！東西の違いを踏まえてどう対応？（ Kotoria 2026-02-28T23:15:03+09:00

この記事のポイント

  • 注目の理由：東西で異なるたぬき蕎麦の定義による食い違いと文化差を巡る議論
  • 共感ポイント：地域文化の違いを知らずにクレームするのは野暮という共通認識
  • 意見が分かれる点：記事の信憑性（釣りではないか）、関西人全体への評価の差
1: 匿名 2026/02/01(日) 20:37:05
... 続きを読む]]> 【『探偵！ナイトスクープ』大炎上】クレーム数は300件超…もう一般人参加番組は作れない？「炎上しない手段がわからない」と元キー局P https://kotoria.me/post/3820 この記事のポイント 注目の理由：ナイトスクープのヤングケアラー回が大炎上。テレビ局は演出を認め、一般人参加番組の存続危機が議論に。 共感ポイント：長男の負担が可哀想という同情。親のマルチと無責任な子だくさんへの怒り。SNS時代の問題提起。 意見が分かれる点：テレビ局の責任論vs親のSNS問題が本質という意見分裂。演出の必要性巡る議論。イロモネア等の他番組との関連性。 1: 匿名 2026/01/3 Kotoria 2026-02-27T00:00:07+09:00

この記事のポイント

  • 注目の理由：ナイトスクープのヤングケアラー回が大炎上。テレビ局は演出を認め、一般人参加番組の存続危機が議論に。
  • 共感ポイント：長男の負担が可哀想という同情。親のマルチと無責任な子だくさんへの怒り。SNS時代の問題提起。
  • 意見が分かれる点：テレビ局の責任論vs親のSNS問題が本質という意見分裂。演出の必要性巡る議論。イロモネア等の他番組との関連性。
1: 匿名 2026/01/31(土) 08:55:46
... 続きを読む]]> ヒカキン、タクシー運転手からの半ギレ対応に驚き　行き先を伝えたら「すぐそこやがな！あーあ、儲かんねえ」 https://kotoria.me/post/3645 この記事のポイント 注目の理由：YouTuber・ヒカキンが大阪で短距離タクシー利用時に運転手から受けた半ギレ対応が話題に 共感ポイント：運転手の経済的苦境（待機時間×ワンメーター稼ぎ）への理解と、サービス業として不適切な態度の両立。年配や女性が受ける対応の厳しさ 意見が分かれる点：ヒカキンへの批判（事前調査不足、チップ未払い）vs運転手批判（態度の問題、正当な客権）。近距離利用の暗黙ルール認識の Kotoria 2026-02-25T20:45:35+09:00

この記事のポイント

  • 注目の理由：YouTuber・ヒカキンが大阪で短距離タクシー利用時に運転手から受けた半ギレ対応が話題に
  • 共感ポイント：運転手の経済的苦境（待機時間×ワンメーター稼ぎ）への理解と、サービス業として不適切な態度の両立。年配や女性が受ける対応の厳しさ
  • 意見が分かれる点：ヒカキンへの批判（事前調査不足、チップ未払い）vs運転手批判（態度の問題、正当な客権）。近距離利用の暗黙ルール認識の有無
1: 匿名 2026/01/30(金) 19:36:41... 続きを読む]]> お店の人に言いたいこと！ https://kotoria.me/post/3624 この記事のポイント 注目の理由：客が店員に対して日頃感じている不満や要望をぶつけるスレッド。接客方針から衛生管理まで多様なレスが集まっている。 共感ポイント：過度な声かけ、ポイントカードアプリ化、店員の怠慢、衛生管理の問題など、日常的にストレスを感じるポイントに高い共感。 意見が分かれる点：声かけに関して、『声かけするな派』と『最低限の挨拶は欲しい派』で意見が分裂。また遠回しな警告文の効果について Kotoria 2026-02-25T18:15:32+09:00

この記事のポイント

  • 注目の理由：客が店員に対して日頃感じている不満や要望をぶつけるスレッド。接客方針から衛生管理まで多様なレスが集まっている。
  • 共感ポイント：過度な声かけ、ポイントカードアプリ化、店員の怠慢、衛生管理の問題など、日常的にストレスを感じるポイントに高い共感。
  • 意見が分かれる点：声かけに関して、『声かけするな派』と『最低限の挨拶は欲しい派』で意見が分裂。また遠回しな警告文の効果についても議論。
1: 匿名 2026/01/30(金) 21:39:30... 続きを読む]]> 業者とトラブルになった https://kotoria.me/post/3343 この記事のポイント 注目の理由：個人業者の過失による損害賠償を払わない当て逃げ状態が発生し、主の対応に困惑 共感ポイント：自分が依頼した業者のせいで隣人に迷惑がかかり、連絡が取れない主の立場への同情 意見が分かれる点：個人業者選択の是非。相場価格で良い業者もいる派vs信頼性の低さを懸念する派 1: 匿名 2026/01/29(木) 11:57:29 夏頃エアコンのクリーニングを個人業者に頼みました Kotoria 2026-02-23T20:30:14+09:00

この記事のポイント

  • 注目の理由：個人業者の過失による損害賠償を払わない当て逃げ状態が発生し、主の対応に困惑
  • 共感ポイント：自分が依頼した業者のせいで隣人に迷惑がかかり、連絡が取れない主の立場への同情
  • 意見が分かれる点：個人業者選択の是非。相場価格で良い業者もいる派vs信頼性の低さを懸念する派
1: 匿名 2026/01/29(木) 11:57:29
... 続きを読む]]> これってクレーム入れていい？ https://kotoria.me/post/3291 この記事のポイント 注目の理由：飲食店の遅い注文対応とマナー違反への対応方法をめぐる議論 共感ポイント：待たされた上に味もまずい状況に共感。順番を後回しにされる理不尽さへの怒り 意見が分かれる点：その場で言うべき派 vs 行かないだけ派 vs 口コミに書く派の三つ巴 1: 匿名 2026/01/29(木) 00:54:38 長文失礼します。 今日母と外食に行きました。 頼みたいものが決まったらテー Kotoria 2026-02-23T13:30:45+09:00

この記事のポイント

  • 注目の理由：飲食店の遅い注文対応とマナー違反への対応方法をめぐる議論
  • 共感ポイント：待たされた上に味もまずい状況に共感。順番を後回しにされる理不尽さへの怒り
  • 意見が分かれる点：その場で言うべき派 vs 行かないだけ派 vs 口コミに書く派の三つ巴
1: 匿名 2026/01/29(木) 00:54:38
... 続きを読む]]> 店員さんに言いたいこと https://kotoria.me/post/1482 1: 匿名 2026/01/20(火) 22:50:25 「お姉さん」「奥さん」「お母さん」と 呼びかけないでほしい 《お客さん》で 統一してほしい 5: 匿名 2026/01/20(火) 22:51:07 >>1 おばさんって呼んだら怒るくせに 7: 匿名 2026/01/20(火) 22:51:32 >>1 お姉さん！なら嬉しい。 でも、奥さんとかお母さんは嫌。お婆ちゃ Kotoria 2026-02-03T19:30:07+09:00
1: 匿名 2026/01/20(火) 22:50:25
「お姉さん」「奥さん」「お母さん」と
呼びかけないでほしい

《お客さん》で
統一してほしい


5: 匿名 2026/01/20(火) 22:51:07
>>1... 続きを読む]]>